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初中畢業(yè)能考空乘嗎

更新日期:2016-09-19 17:25

初中畢業(yè)能考空乘嗎

初中畢業(yè)能考空乘嗎?是的,當然能考。很多院校在空乘專業(yè)的招生資料里面都有說明,招收應往屆初中畢業(yè)生,所以這個問題大家不需要擔心。那么同學們對空乘這個專業(yè)了解多少呢?他們?nèi)粘5墓ぷ髦械降仔枰鍪裁垂ぷ髂?讓我們一起來深入了解一下這個行業(yè)。

空中乘務指的是航空飛機上從事為旅客的服務人員。也叫做“航空乘務”。如“空姐”之類。

初中畢業(yè)能考空乘嗎

空乘崗位職責

1、負責檢查客艙的衛(wèi)生,檢查書報、雜志的種類擺放在書報車上,檢查供應品的配備

2、上機后檢查責任區(qū)域緊急設備的數(shù)量和質(zhì)量,檢查服務設備情況

3、按照乘務長分工,耐心、細致地完成航班的各項服務工作,熱情主動地滿足旅客需求

4、服從機長、乘務長的領導,及時請示報告。根據(jù)乘務長分工,認真落實崗位職責,嚴格遵守各項規(guī)章制度,爭取航班正常

5、廣播員按照乘務長分工安排,并根據(jù)執(zhí)行航班的情況進行廣播

6、按照公務艙服務標準,優(yōu)先保證公務艙的各項需求;起飛、著落前認真進行客艙安全檢查

7、飛行中,嚴格執(zhí)行乘務工作的安全規(guī)定,遇緊急情況時,要嚴格按有關規(guī)定和措施進行處理,協(xié)助乘務長、機長,確保旅客安全。

初中畢業(yè)能考空乘嗎

空中乘務

空中乘務員不僅要有端莊秀美的儀表和美好的心靈,同時要有較好的文化修養(yǎng)和社會知識。因為他們的服務不僅僅局限于生活性、專業(yè)性的服務,還必須包含文化、娛樂等方面的全面服務,感情、心理方面的慰藉。

在客艙服務中會遇到各種各樣的問題。乘機旅客會需要各種各樣的特殊服務。尤其是由于不可抗拒的天氣等原因造成航班延誤時,旅客極易產(chǎn)生急躁情緒,感情沖動,做出一些出格的事情。這時需要乘務員具有良好的涵養(yǎng)性,充分理解對方的心情,豁達大度寬容,諒解旅客的一時沖動,換位思考,寬以待人,嚴于律己。

小編總結(jié)

在一般人看來,空中乘務員的工作,無非是端端茶,倒倒水,點個頭問個好而已,沒有多高的技術(shù)含量。也有人認為,空中乘務員中要按照教課書上的規(guī)范程序操作就行了,領導、旅客就無可挑剔。然而并非如此,只局限于規(guī)范化、程序化服務,盡管你的服務十分規(guī)范,有條不紊,也很難使乘客完全滿意??团摲毡仨殏€性化、人性化,方能真正贏得乘客的心。

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